משלוחים

כך הספרים מגיעים אליכם: איך שולחים, כמה זה עולה וכמה זמן זה לוקח. עודכן לאחרונה: 30.10.2026

1. פרטי המשלוח

• עלות המשלוח: מוצגת בעמוד התשלום, לפני אישור ההזמנה.

שיטות המשלוח והמחיר המדויק להזמנה מוצגים בעמוד התשלום, אחרי מילוי הכתובת ולפני אישור ההזמנה.

2. מתי ההזמנה נשלחת

הזמנה מטופלת אחרי שהתשלום התקבל, ונשלחת בהקדם. אם יש עיכוב, ניצור קשר.

3. ספר ברכישה מוקדמת

ספר שטרם יצא לאור יישלח כשייצא לאור. תאריך ההוצאה המשוער הוא הערכה. אם ההזמנה כוללת גם ספרים זמינים, ניצור קשר כדי לתאם אם לשלוח אותם מיד או יחד עם הספר החדש.

4. כתובת ומסירה

יש להקפיד על כתובת ועל מספר טלפון נכונים. אם המשלוח לא נמסר בגלל פרט שגוי, או כי אף אחד לא נמצא בכתובת, ניצור קשר לתיאום מסירה חוזרת, וייתכן שתידרש עלות משלוח נוספת.

5. נזק במשלוח

אם החבילה התקבלה פגועה, כדאי לצלם אותה לפני הפתיחה ולפנות אלינו מיד. נטפל בהחלפה או בהחזר, כמפורט בעמוד ביטולים והחזרות.

6. יצירת קשר

לכל שאלה על משלוח אפשר לפנות אלינו:

• שם העסק: ספרי פלפלת
• יצירת קשר: עמוד "כותבים אלינו"